Соглашение на обработку персональных данных

Политика конфиденциальности компании «Долина Растений»

Общие положения и цель Политики

• при использовании функций сайта https://dolina-sad.ru, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее– «Сайт»);  

• при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом ПД друг другу.

Правовое основание обработки персональных данных

• предоставление согласия на обработку персональных данных, выраженного способом, установленным законом и настоящей Политикой;

• обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения

• обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц;

• обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских

целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

• Используя наш сайт, вы даете:

                       ✔️Согласие на обработку персональных данных в порядке и на условиях Политики обработки персональных данных

• При формировании Заказа на Товар через Сайт Интернет-магазина или по телефону, вы даете:

                       ✔️Согласие на получение информационных и рекламных материалов» при условии, что Субъекту ПД в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом Согласия и Политики.

• Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора.

• Продвижение товаров, работ, услуг на рынке;

• Обработка обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом ПД друг другу.

• Связь с Субъектом персональных данных, направление Субъекту персональных данных сообщений, уведомлений, запросов, ответов, документов, сообщений рекламного или информационного характера.

• Проверка, исследование и анализ данных, позволяющих поддерживать и улучшать функции Сайта, а также разрабатывать новые функции Сайта, проведение статистических и иных исследований на основе данных.

Категории и перечень обрабатываемых данных: фамилия и имя или имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты;

Категории Субъектов, персональные данные которых обрабатываются: Контрагенты; Клиенты; Посетители Сайта; Субъекты персональных данных - пользователи Сайта.

Способы обработки: сбор, получение, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, передача (доступ, предоставление), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Срок обработки и хранения: 25 (двадцать) лет со дня получения согласия на обработку.

Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки, истечении срока их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит стирание данных методом перезаписи (замена всех единиц хранения информации на «0») с составлением акта об уничтожении персональных данных.

О технологии куки (cookie): 

Куки (cookie)– это фрагмент данных, отправленный сервером Оператора и хранимый на устройстве Субъекта персональных данных. Содержимое такого файла может как относиться, так и не относиться к персональным данным, в зависимости от того, содержит ли такой файл персональные данные или содержит обезличенные технические данные. 

Используя сайт https://dolina-sad.ru, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.

      Использование файлов куки (cookie) регулируется следующим образом:

•  файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает исключительно Оператор, обрабатываются на условиях настоящей Политики;

•  файлы куки, содержание которых определяет и обрабатывает третье лицо – например, поставщик стороннего программного обеспечения или сервиса, которым пользуется Оператор – обрабатываются на условиях настоящей Политики, а такжена условиях документов о конфиденциальности такого стороннего лица.

Порядок и условия обработки персональных данных

Меры по обеспечению безопасности персональных данных

2. По умолчанию персональная информация обрабатывается автоматическим оборудованием без доступа к ней кого-либо. В случае если такой доступ понадобится, то Оператор предоставляет доступ к персональным данным только тем лицам, которым эта информация необходима для обеспечения Цели обработки. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных такие лица должны обязаться соблюдать внутренние правовые правила и процедуры, технические и организационные меры безопасности в отношении обработки персональной информации.

3. Как при обработке персональных данных без использования средств автоматизации, так и при автоматизированной обработке обеспечивается достаточная безопасность места, где происходит обработка персональных данных.

4. Раскрытие персональных данных может быть произведено лишь в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по требованию суда, правоохранительных органов, и в иных предусмотренных законодательством Российской Федерации случаях.

5. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Субъектом персональных данных, и исходит из того, что Субъект персональных данных в порядке принципа добросовестности и требований ст. 19 Гражданского кодекса РФ предоставляет достоверную и достаточную информацию, заботится о своевременности внесения изменений в ранее предоставленную информацию, актуализирует информацию.

Передача персональных данных третьим лицам и распространение персональных данных

Продавец вправе передавать персональные данные третьим лицам посредством предоставления доступа к ним или их передачи, исключительно в целях исполнения обязательств по договору.

Права и обязанности в отношении персональных данных. Представитель

1. О представителях: Лицо вправе разрешать, ограничивать или запрещать обработку персональных данных третьих лиц только на основании представительства, установленного законом (например, родители и опекуны) или сделкой (например, доверенность), дающего ему право давать разрешения на обработку персональной информации за третье лицо и нести иные права и обязанности в интересах такого третьего лица. Если лицо не имеет права дать такое разрешение или утратило право дать такое разрешение, то оно обязано воздержаться от предоставления данных Оператору или прекратить размещение данных (удалить данные) соответственно, а в случае появления соответствующих претензий оно обязуется самостоятельно разрешить противоречия и освободить Оператора от соответствующих требований. В случае несоблюдения этих требований такое лицо обязано возместить Оператору все убытки и иные потери, вызванные несоблюдением указанных требований.

2. Субъект персональных данных обязан заботиться о достоверности предоставленной информации, о своевременности внесения изменений в предоставленную информацию, ее актуализации, в противном случае Оператор не несет ответственности за неисполнение обязательств, любые убытки, вред или потери.

3. Дополнение, исправление, блокировка и удаление персональных данных, реагирование на запросы Субъектов персональных данных осуществляются в следующем порядке: 

•  Субъект ПД может дополнить и исправить персональную информацию, воспользовавшись соответствующими функциями своей учетной записи, а если функции учетной записи не достаточны по мнению Субъекта ПД – путем направления письменного обращения на адрес электронной почты Оператора, указанный в настоящей Политике;

• Субъект ПД вправе запросить блокировку или удаление своих персональных данных, обратившись к оператору по телефону, электронной почте или через мессенджеры;

•  Иные права Субъекта персональных данных реализуются в аналогичном порядке: для реализации права Субъект ПД может обратится к оператору по телефону, электронной почте или через мессенджеры.

4. Основные права Субъекта персональных данных:

•  запрашивать информацию об осуществляемой обработке персональных данных;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• требовать ограничений на обработку персональных данных;

• требовать прекратить обработку персональных данных, если это предусмотрено применимым законодательством и настоящей Политикой.

В случаях, предусмотренных применимым законодательством, Субъект персональных данных обладает другими правами, не указанными выше.

5. Субъект персональных данных обязуется воспользоваться реквизитами из настоящей Политики для направления запросов о реализации прав Субъекта персональных данных или жалоб относительно некорректности информации или незаконности ее обработки. Такие запросы и жалобы рассматриваются в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты поступления Оператору. Если Субъект персональных данных не удовлетворен результатами рассмотрения запроса или жалобы, то он имеет право подать запрос или жалобу в орган, уполномоченный осуществлять защиту прав Субъектов персональных данных.

Правила хранения и обработки персональных данных граждан РФ, правила о трансграничной передаче персональных данных

2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав Субъектов персональных данных и уведомить государственный орган, уполномоченный в сфере персональных данных,  о намерении осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории иностранных государств, отвечающих указанным требованиям.

3.  Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных на территорию иностранного государства, в котором не обеспечивается надежная защита прав Субъектов персональных данных, обязан получить разрешение государственного органа, уполномоченного в сфере персональных данных, осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территории таких иностранных государств.

4. Уведомления и связь с Субъектом персональных данных

• кликнув по ссылке «Отписаться» внизу письма электронной почты; 

                               либо

• путем направления уведомления на электронную почту Оператора.

Субъект персональных данных согласен с тем, что Оператор прекращает направление Нотификаций не ранее чем через 24 часа после выполнения указанных действий.

3. Оператор вправе использовать Нотификации для:

• информирования Субъекта персональных данных о работе функций Сайта;

• информирования Субъекта персональных данных об изменении документов Оператора;

• направления Субъекту персональных данных сообщений информационного характера;

• направления Субъекту персональных данных сообщений рекламного характера.

4. Субъект персональных данных в свою очередь обязуется направлять все сообщения, уведомления, заявления и документы (включая и сообщения, которые представляют собой ответы) по адресу электронной почты Оператора, указанному в настоящей Политике.

5. Документы, которые по мнению Оператора имеют юридическое значение, Оператор вправе запросить в бумажном виде. Такие документы, а также документы, которые Субъект персональных данных сам считает необходимым направить в бумажном виде, направляются по адресу места нахождения Оператора, указанному в настоящей Политике.

Изменение Политики. Применимое законодательство. Толкование.

2. Оператор может информировать Субъекта персональных данных, ранее выразившего свое согласие с Политикой, об изменении Политики, руководствуясь при выборе формы информирования тем, что согласие Субъекта персональных данных на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

3. Местом выражения согласия Субъекта персональных данных и местом исполнения Политики всегда является место нахождения Оператора, а правом, применимым к отношениям Оператора и Субъекта персональных данных, всегда является право России, вне зависимости от того, где находится Субъект персональных данных или оборудование, используемое им. Все споры и разногласия разрешаются по месту нахождения Оператора, если законом не предусмотрено иное.

4. Политика начинает регулировать отношения Субъекта персональных данных и Оператора с момента выражения Субъектом персональных данных согласия с ее условиями и действует бессрочно. Бессрочность действия Политики как документа никаким образом не означает бессрочность/отсутствие ограничений срока обработки персональных данных. Одностороннее прекращение действия Политики по воле одной из сторон не допускается.

5. Правила толкования:

• Термины «соглашение» и «договор» равнозначны.

• Считается, что за словами «включают», «включает», «включая», «например», «к примеру», «в том числе», «такие как» всегда следует словосочетание «но не ограничиваясь», которое не ограничивает общего характера того, что предшествует этим словам. 

Реквизиты Оператора

Сведения о документе

1. Дата публикации настоящей редакции документа: 17 октября 2025 г.